délais

Vous disposez d’un délai de 15 jours après réception de votre commande pour retourner vos articles. 

Procedure à suivre

Remplir le bon de retour présent dans votre colis et de le joindre à votre retour.Renvoyer le ou les article(s) dans l'emballe d'origine, avec étiquette, à l'adresse ci-dessous :      
      LA COTONNIERE
      P/VETEMENTS COTON
      ZI LA VALLIERE
      BATIMENT 17
      06730 SAINT ANDRE DE LA ROCHE


Une fois le(s) produit(s) reçu(s), nous procéderons à votre remboursement.

Conditions de remboursement

Les articles retournés doivent être non portés, non lavés, rendus dans leur emballage d'origine non détériorés et portant leurs étiquettes d'origine. Les produits qui seraient retournés, notamment incomplets, abîmés, portés ou salis ne seront pas repris.

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge. Vous pouvez toutefois nous demander l’étiquette postale pour votre retour. Dans ces conditions, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.

Echange d'article

Nous ne faisons pas d'échange : pour une nouvelle taille, un autre modèle ou un autre coloris, il suffit de repasser commande sur notre e-shop !

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frais de retour

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En effectuant vos achats via Paypal vous avez la possibilité de demander le remboursement de vos frais de retour, après avoir renvoyé un article. Pour cela, pensez à activer le service gratuitement : 

https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/refunded-returns

échange d'article

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